连汽苏欣快客站召开化解信访投诉工作专题会议

3月13日，连汽苏欣快客站召开了化解信访工作专题会议，研究推进如何预防和化解信访矛盾。苏欣站领导班子、相关科室负责人以及部分经营责任人参加了会议，会议还邀请了汽车公司资产经营部和综合办公室相关人员到场给予指导和帮助。

会议通报了苏欣快客站近期的投诉和信访工作情况，并逐条分析原因研究解决措施。针对反映突出的问题，大家进行了的热烈深入的讨论，与会人员均发表了意见和处理建议。经过充分论证，大家统一了思想，明确了方向，对有效化解信访和投诉问题增强了信心和决心。

会议要求，信访投诉工作要做到关口前移，预防为主，要花大力气从源头上预防和减少不和谐因素，发现苗头，领导要立即关注，亲自协调解决，将矛盾消灭在萌芽状态，确保完成总公司“零信访、零投诉”要求。