“小举措”满足“大需求”暖心服务赋能美好出行

作为第一批全省交通运输志愿服务标准化站点，“雷锋车”驿站服务组逐步拓展服务项目，升级服务内容。“五一”小长假，前来“雷锋车驿站”问询的旅客比平时多了不少。为切实做好志愿服务活动，努力共创美好港城文明旅行的良好局面，连汽公司积极响应，在“雷锋车驿站”安排志愿者有序做好咨询引导、秩序维护、重点旅客帮扶等志愿服务工作。

在“雷锋车驿站”服务台，来自烟台的游客因为不会转车，工作人员立刻帮助她进行查询。游客表示，自己对路况不熟悉，而且是一个人出门，能够遇到这样有耐心的工作人员真好，让她感受到连云港这座城市的温暖。

在“雷锋车驿站”门前服务台，一位大爷就坐在那，驿站的志愿者见状赶紧上前询问，原来老人有急事去往青岛，而且腿脚不方便，一着急就头晕，也不知道怎么取票，一下子不知道该怎么办。驿站的志愿者一边安慰老人，一边帮助老人取票，并帮助老人运送行李，直到帮老人送到检票口妥善安排好老人上车问题，才放心回到自己的工作岗位。

连日来，连汽公司志愿者们用自己的爱心、热心、真心、暖心，真诚地服务着旅客，为每一位旅客提供方便快捷的服务。下一步，连汽公司将继续以党建品牌为引领，将志愿服务融入日常工作中，向旅客传递“雷锋车”手的暖心温度，彰显“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”永恒精神。